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電話・FAX・メール・ビジネスフォンお問い合わせシートの何れでも結構です。 電話の場合は0120-963-989 03-5993-7115(代)のどちらか。 FAXの場合は03-5993-2762
*)その際にお客様のお電話番号・メールアドレス・お名前等のご連絡先を必ずお伝え下さい。 併せまして、下記事項もお伝え頂けます様お願い申し上げます。 尚、継続使用する場合は、移転作業中に電話機が使えなくなるので予めご注意ください。
今まで使っていた機器を継続利用する場合、搬出・搬入はどうするかを考えなくてはなりません。
必要な台数と希望機種など。将来的に規模を大きくしたり、台数を増やそうなどお考えのお客様は、商品を選ぶ際、収容回線数・使用可能な回線の種類などにご注意ください。「ビジネスホンの電話機のみを買えばいいのだろう。」とお考えのお客様が多いようですが、ユニットと呼ばれる装置やその他の機器の購入が必要になる場合があります。
ISDN回線とアナログ回線、ひかり電話などいずれかを使用するか。現在お使いの回線の種類によって、収容できる回線の本数が変わってくるため、電話回線の選択はとても重要です。
回線を新規契約される場合、手配済みであるか。
●回線手配をされてない方 ・ ご希望であれば、当社で代行させていただきます。(別途、代行料はいりません) ・ ビジネスホン設置工事は、回線工事が終わった後で施工させて頂きます。 ●回線手配をされた方 ・ NTT以外の通信会社とご契約された際は、別途対応DSUが必要になります。 ・ 回線工事日、どこの会社にご依頼されたかをお教えください。
(委任状:NTT東日本版/NTT西日本版 PDFでダウンロードいただけます。)
●現在使用中のサービスがある方 そのままお使い頂けます。
設置先の見取り図と、設置図をFAXにてお送りください。
それをもとに、お見積もりなどをさせていただきます。尚、配管があるかどうかやOAフロアかどうかによって、配線の際に使用するケーブルの種類が決まる為、その旨お伝えいただくことが重要です。
設置場所の見取り図及び、電話の設置個所記入済みのもの。 設置工事を行う上で、工事を円滑に進める為にご提出頂いております。ほとんどのケースにおいて、お客様のご希望される電話配置で工事を執り行う事が可能ですが、配線の面で稀に不可能な配置場所も御座います。 ご提出頂きました設置図を元に、お客様と工事の打ち合わせをさせていただきます。 ・設置場所までの配管があるかどうか。(わかる場合) ・OAフロアになっているかどうか。 (フラットケーブルを使わないといけない場合があるため)
ステップ2で、お客様と相談したうえ当社が作成した見積書で
お客様からご了承を頂きましたら、今度は発注書を送付いたします。
この発注書に、お客様のご署名・ご捺印を頂いた上で、折り返しご返送頂いた時点で契約となります。
詳細な日時などは、この時点でお話させていただきますので、お客様のご希望される時間帯・日にちなどをお聞かせください。尚、発注していただいた時点で機器代金をお振込みいただいておりますので、予めご了承ください。工事代金は、工事後のお振込みとなっております。


発注書到着による、本契約がすんだ後は工事の日程を決めます。リース契約の場合はリース会社・クレジット契約の場合はクレジット会社の審査後、日程・時間などをお客様と決めさせていただき、ビジネスフォンの設置工事に入ります。工事の日取りは、工事希望日の3日以前にご希望をお教えください。尚、工事料金と別で、先に電話機など工事に使用する商品代金をお受け致すことになっておりますので、予めご了承ください。 当日は、お客様と打ち合わせした内容などを考慮し、作業を行います。
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