通話モニター 発信規制番号登録 通話録音のできるビジネスホン
発信規制番号登録ができるビジネスホン
電話営業 アウトバンドにおいて、電話を拒否する顧客は、どうしても出てきてしまいます。こうした顧客の電話番号を簡単に登録でき、誤って電話した際に「発信規制登録番号です」とビジネスホンが教えてくれると便利です。無駄なトラブルを回避し、営業の効率化を助けてくれます。こうした機能を「発信規制番号登録」と呼びます。
電話の通話内容をモニターできるビジネスホン
新人営業の通話をモニタしたい、営業研修用にモニタを利用したい。お客さまのクレームに正しい対応ができているか、確認したい。 そんな切実な要望にお応えできる機能があります。聴話の機能キーを押して聞きたい電話機の内線番号を押せば、通話モニターが可能になります。
こんなちょっとしたことで、新人営業の教育に役立ったり、クレームによるトラブルを正しい解決に役立ったりします。
全通話録音、発信規制のできるSH6000
- 金融、テレマーケティング、先物、証券業界etc.向け
- 発信規制番号を30万件登録可能。
- iNS64/アナログ・ユニット拡張で最大60回線収容。(iNS64は30回線) INS1500:2回線収容
- 音声自動録音、顧客管理。(オプション) 本社/支社を社内ネットワークで一元管理。180万件。
- 契約を締結しない旨の意思を表示されたお客様の番号を登録し、番号規制をすることで、 お客様にご迷惑をおかけしないためのシステムです。